Ako to funguje?
Ak chce cestovateľ pri častom lietaní využívať bonusové míle, musí sa najprv do programu prihlásiť. "Zákazník sa môže registrovať na našej internetovej stránke alebo priamo na letisku po odbavení tak, že vyplní prihlášku. Tá už obsahuje dočasnú členskú kartu s číslom nového člena," informuje tlačová hovorkyňa Českých aerolínií Jitka Novotná. Cestujúci do prihlášky vyplní údaje, ktoré sú potrebné na identifikáciu a kontaktnú adresu na zasielanie výpisu z účtu. "Na základe registrácie dostane cestovateľ číslo - customer identification number," hovorí Tatiana Jonáková, hovorkyňa Slovenských aerolínií. "Hneď po prihlásení je možné aj spätne započítať uskutočnené lety aj tri mesiace pred prihlásením," hovorí Novotná. Cestujúci len musí doložiť kópiu letenky a originál palubného lístka. Ak je cestujúci už členom bonusového programu, jeho lety sa môžu započítavať aj rok dozadu.
Zbieranie míľ
Zbierať míle je veľmi jednoduché. "Zákazník môže míle získať pri lietaní, rezervácii hotela, pri nákupe vína či batožiny alebo pri rezervácii auta, časopisov," hovorí za spoločnosť Lufthansa Peter Zemaník. Na pridelenie bonusových míľ majú spoločnosti vypracované vlastné ohodnotenie. "Cestujúci získava skutočný počet preletených míľ," informuje Novotná z ČSA. Ak cestovateľ využije business triedu alebo vlastní niektorú z vyšších zákazníckych kariet, dostáva aj väčší bonus. Registrovaný člen potom musí len nahlásiť svoje členské číslo pri rezervácii letenky alebo pri odbavení na letisku. "Svoje zákaznícke konto môže cestovateľ kontrolovať napríklad aj cez internet," pripomína Zemaník.
Využívanie bonusových míľ
Bonusové míle môžu cestovatelia využiť predovšetkým na kúpu nových leteniek. "Potrebný počet míľ na získanie bonusovej letenky je možné nájsť v míľovej tabuľke. Napríklad cestovanie po celej Európe je u nás možné za 30-tisíc bonusových míľ a cesta okolo sveta vyjde na 140-tisíc míľ," tvrdí Novotná. Míle možno využiť aj na upgrade zaplatenej letenky do business triedy, na zaplatenie ubytovania v partnerských hoteloch alebo na bezplatný prenájom auta. Bonusovú letenku môže majiteľ aj ľubovoľne darovať alebo niekomu ako darček predplatiť bonusové míle.
Kto lieta z Bratislavy: Slovak Airlines, Easy Jet, Air Slovakia BWJ, Sky Europe, ČSA, Lufthansa, Austrian Airlines, VIP Air, Seagle Air, Hemus Air, Aeroflot, Aeromist
Kto lieta z Košíc: Sky Europe, Slovak Airlines, Austrian Airlines, Air Slovakia, CSA, Hemus Air
| Kam sa najviac lieta* (počet cestujúcich, január – júl 2005) | |
| Londýn | 112 835 |
| Paríž | 55 797 |
| Praha | 51 646 |
| Košice | 31 889 |
| Amsterdam | 29 954 |
| Rím | 26 409 |
| Mníchov | 25 668 |
| Miláno | 24 893 |
| Brusel | 14 978 |
| Barcelona | 14 809 |
| * top 10 destinácií pravidelnej dopravy z bratislavského letiska | |
| Zdroj: TASR | |